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Tipi di spedizioni, tempi e costi
Spedizione standard per acquisti superiori a 30€
Tempo: 4-5 giorni lavorativi
Costo: GRATUITO
Spedizione standard per acquisti inferiori a 30€
Tempo: 4-5 giorni lavorativi
Costo: 3,95 €
Gli ordini effettuati dopo le 15:00 saranno spediti il giorno successivo.
Se l'acquisto è stato effettuato tramite bonifico bancario, il tempo di consegna sarà sempre calcolato a partire dalla conferma dell'entrata del pagamento.
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Scambi e resi
Quanto costa un reso?
GRATUITO.
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Se devi restituire uno o più prodotti del tuo ordine, puoi farlo entro 60 giorni dalla data di acquisto, gratuitamente.
Come posso effettuare una richiesta di cambio o reso?
Se le scarpe arrivano e non sono esattamente quello che cercavi, puoi richiedere facilmente un reso. Se hai un account, ti basta accedere per avviare la procedura. Se hai effettuato il pagamento come ospite, visita la nostra pagina dei Resi e inserisci il numero d'ordine e l'indirizzo e-mail utilizzato per l'acquisto. Un'etichetta di reso verrà quindi inviata automaticamente alla tua casella di posta.
Per richiedere un cambio, dovrai restituire l'articolo utilizzando l'etichetta inviata dal nostro servizio clienti, consegnarlo presso un ufficio postale Poste Italiane ed effettuare un nuovo ordine.
Se hai ulteriori domande su spedizioni e resi, puoi consultare la nostra pagina delle domande frequenti o contattarci tramite uno dei nostri canali di contatto.
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